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酒店?duì)I銷策劃模板(8篇范文)

發(fā)布時(shí)間:2024-09-22 12:50:01 查看人數(shù):20

酒店?duì)I銷策劃模板

酒店?duì)I銷策劃 篇1

閱讀小貼士:篇1共計(jì)3261個(gè)字,預(yù)計(jì)默讀時(shí)長(zhǎng)9分鐘,朗讀需要17分鐘,中速朗讀22分鐘,在嚴(yán)肅場(chǎng)合朗讀需要30分鐘,本模板有249位用戶喜歡。

酒店?duì)I銷策劃范文

酒店?duì)I銷策劃定義,指為了使一個(gè)酒店更好的盈利更好的發(fā)展,通過(guò)對(duì)酒店的市場(chǎng)環(huán)境以及相關(guān)環(huán)境進(jìn)行科學(xué)的分析制定出來(lái)的酒店在一定時(shí)期內(nèi)營(yíng)銷活動(dòng)的行為方針、戰(zhàn)略、目標(biāo)以及實(shí)施方案。

注意的問(wèn)題雷同

外甥打燈籠----照舅(舊)。好象酒店策劃太容易做了,今年如此,明年如此,年如此,真應(yīng)了一句話:年歲歲花相似,歲歲看看人不同。不知道顧客會(huì)不會(huì)因?yàn)樘煜み@個(gè)策劃而照顧多一下。要知道,現(xiàn)在的世界,是日新月異,觀念、流行都在變,不超前,也不要滯后嘛。

異想天開(kāi)

只要感覺(jué)這招式古怪,就拿來(lái)說(shuō)了,是痛是癢就不重要了。新點(diǎn)子是不一定都是好的,要能夠?yàn)槟繕?biāo)服務(wù),這才是好的。

天馬行空

說(shuō)的天花亂墜,不知道說(shuō)的是什么,也不能執(zhí)行。就像一輛漂亮的仿真玩具車,好看,坐進(jìn)去感覺(jué)也差不多,就是沒(méi)有動(dòng)力,跑不了。

超級(jí)模仿秀

有不少人把別人的東西搬了過(guò)來(lái),改都不改一下。真是不折不扣的“拿來(lái)主義”。市場(chǎng)殘酷的現(xiàn)實(shí)卻是:只相信第一。模仿也可以,有句話是這樣說(shuō)的,創(chuàng)新就是80%的模仿加上20%的創(chuàng)新。實(shí)在不行,創(chuàng)新20%也可以。

小氣

甚至策劃書(shū)非常具體,執(zhí)行性也很好,可是看來(lái)看去就不沒(méi)有那種氣勢(shì),需要酒店活動(dòng)不是家庭活動(dòng),是既要求大氣磅薄,也要溫馨動(dòng)人的,最基本的要求,就是要對(duì)人的視覺(jué)、心理形成良性的刺激,起到煸情的作用。編輯本段酒店?duì)I銷的管理規(guī)則戰(zhàn)略規(guī)則

營(yíng)銷是一個(gè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)概念

這是成為一家成功的營(yíng)銷飯店的第一條基本規(guī)則。在經(jīng)濟(jì)全球化的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的市場(chǎng)環(huán)境里,傳統(tǒng)的營(yíng)銷觀念已經(jīng)不能適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。飯店受到外部驅(qū)動(dòng)因素諸如技術(shù)、經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)的壓力,也面臨自己內(nèi)部組織變化的挑戰(zhàn)———相關(guān)利益者、員工和組織文化的新變化等,營(yíng)銷已不再是有關(guān)銷售、廣告甚至像由jerome?mccarthy(麥卡錫)提出的4ps———產(chǎn)品(product)、價(jià)格(price)、銷售渠道(place)與推廣(promo-tion)所包含的狹窄內(nèi)容了。

社區(qū)規(guī)則

營(yíng)銷是每一個(gè)員工的事業(yè)

在一家飯店里,理想的狀況是:組織機(jī)構(gòu)幾乎是扁平的和沒(méi)有層次的。在一家成功的營(yíng)銷飯店里,甚至不存在營(yíng)銷部門。因?yàn)?,營(yíng)銷不是一個(gè)部門的責(zé)任,單純依靠一個(gè)部門的力量是不能把營(yíng)銷工作做好的。如果將營(yíng)銷明確為一項(xiàng)部門性工作的話,這個(gè)部門就會(huì)變成一個(gè)難以完成營(yíng)銷工作的虛弱部門。因此,所有的部門應(yīng)該成為營(yíng)銷部門,所有的工作應(yīng)該成為營(yíng)銷工作。

競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則

營(yíng)銷戰(zhàn)爭(zhēng)是一場(chǎng)價(jià)值戰(zhàn)爭(zhēng)

營(yíng)銷飯店不單純追求短期的利潤(rùn),它關(guān)注建立與顧客長(zhǎng)期良好關(guān)系所產(chǎn)生的價(jià)值。不幸的是,這一條飯店?duì)I銷管理的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則經(jīng)常與上市飯店公司股東追求股票交易所反映的股票的短期收益價(jià)值不一致。雖然股東依據(jù)飯店公司季度財(cái)務(wù)報(bào)告所反映的收益價(jià)值買進(jìn)與賣出股票,但是,營(yíng)銷飯店應(yīng)該具有超越這種短期成果評(píng)價(jià)的戰(zhàn)略眼光。

留住顧客規(guī)則

關(guān)注顧客的忠誠(chéng),而不僅僅是關(guān)注顧客的滿意

由于營(yíng)銷戰(zhàn)爭(zhēng)已經(jīng)成為價(jià)值戰(zhàn)爭(zhēng),由于飯店業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)成為為顧客提供更多價(jià)值的競(jìng)爭(zhēng),因此,對(duì)成功的營(yíng)銷飯店來(lái)說(shuō)僅僅關(guān)注顧客的滿意是不夠的。營(yíng)銷飯店的最終目標(biāo)應(yīng)該是培育忠誠(chéng)的顧客。

完善化規(guī)則

聚焦差異化

一家成功的營(yíng)銷飯店應(yīng)該聚焦差異化,而不僅僅是提供一般水平的產(chǎn)品與服務(wù)。為了使一家營(yíng)銷飯店能依據(jù)第一條基本規(guī)則培育忠誠(chéng)的顧客,這家飯店必須個(gè)性化地關(guān)注顧客。這一完善化規(guī)則要求營(yíng)銷飯店與顧客建立親密的關(guān)系。親密得足以使飯店了解顧客需要解決的基本問(wèn)題與具體內(nèi)容;密切得足以理解顧客的各種期望。在產(chǎn)品與服務(wù)日益豐富多彩的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境里,每一位顧客都渴望獲得獨(dú)特的服務(wù)。

預(yù)測(cè)規(guī)則

關(guān)注主動(dòng)行動(dòng)

一家成功的營(yíng)銷飯店應(yīng)該主動(dòng)采取行動(dòng),而不僅僅是做出被動(dòng)的反應(yīng)。任何飯店必須適應(yīng)飯店業(yè)目前的發(fā)展環(huán)境。如果一家飯店如上面第二條規(guī)則所說(shuō)的,做到充分地與顧客融為一體,那么,這家飯店就已經(jīng)為變化作好了準(zhǔn)備。這家飯店甚至應(yīng)該預(yù)測(cè)變化,并主動(dòng)采取行動(dòng)來(lái)應(yīng)對(duì)變化。

品牌規(guī)則

避免陷入無(wú)差別的陷阱

這是營(yíng)銷飯店需要遵循的第一條創(chuàng)造價(jià)值的規(guī)則。對(duì)飯店來(lái)說(shuō),品牌不僅僅是一個(gè)名字,也不僅僅是一種標(biāo)識(shí)或象征符號(hào)。品牌是營(yíng)銷飯店提供的價(jià)值的指示器。它是一把代表飯店產(chǎn)品、服務(wù)、人員甚至所在地點(diǎn)或國(guó)家的聯(lián)想的傘。品牌的聯(lián)想狀況是由一家飯店的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、顧客滿意度、顧客忠誠(chéng)計(jì)劃和價(jià)值鏈管理等各種因素決定的。

服務(wù)規(guī)則

避免陷入文牘主義陷阱

這是營(yíng)銷飯店必須遵循的創(chuàng)造價(jià)值的第二條規(guī)則。對(duì)一家飯店來(lái)說(shuō),服務(wù)不僅僅是售前服務(wù)、銷售中服務(wù)與售后服務(wù)。服務(wù)不僅僅是為顧客提供免費(fèi)的電話號(hào)碼和維修服務(wù)。服務(wù)是一家營(yíng)銷飯店提高其價(jià)值的決定性因素。

流程規(guī)則

避免陷入分工的職能導(dǎo)向陷阱

這里的流程是指為顧客創(chuàng)造與提供價(jià)值的過(guò)程。它反映了一家飯店的產(chǎn)品與服務(wù)的質(zhì)量、成本和為顧客提供產(chǎn)品與服務(wù)過(guò)程的情況,也是指一家飯店為顧客提供價(jià)值的手段。

市場(chǎng)細(xì)分規(guī)則

創(chuàng)造性地發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)

這一戰(zhàn)略由三個(gè)要素構(gòu)成,即市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇和目標(biāo)市場(chǎng)定位。這三個(gè)要素都是占有顧客市場(chǎng)份額的驅(qū)動(dòng)因素。

目標(biāo)市場(chǎng)選擇規(guī)則

有效地分配你的資源

依據(jù)傳統(tǒng)的定義,目標(biāo)市場(chǎng)選擇是為一家飯店的產(chǎn)品和服務(wù)選擇合適的目標(biāo)市場(chǎng)的過(guò)程。在這里,我們將目標(biāo)市場(chǎng)選擇定義為有效地分配飯店資源的戰(zhàn)略。為什么?因?yàn)轱埖甑馁Y源始終是有限的。這里需要解決的關(guān)鍵問(wèn)題是如何使飯店有限的資源與所選擇的目標(biāo)市場(chǎng)相適合,使飯店的`利潤(rùn)最大化。因此,我們將目標(biāo)市場(chǎng)選擇稱為一家飯店的“適合”戰(zhàn)略或“適匹”(飯店資源與目標(biāo)市場(chǎng)最適合匹配)戰(zhàn)略。

目標(biāo)市場(chǎng)定位規(guī)則

可信地引導(dǎo)你的顧客

依據(jù)傳統(tǒng)的定義,對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行定位,就是運(yùn)用你飯店提供的產(chǎn)品與服務(wù)來(lái)占領(lǐng)你顧客頭腦中的印象的戰(zhàn)略。

差異化規(guī)則

內(nèi)容、方式與基礎(chǔ)設(shè)施一體化

我們將差異化定義為:“對(duì)提供給顧客的內(nèi)容、方式與基礎(chǔ)設(shè)施的差異化整合”。擁有差異化的產(chǎn)品是飯店支持其定位的重要舉措。對(duì)提供給顧客的內(nèi)容、方式與基礎(chǔ)設(shè)施的差異化進(jìn)行整合是飯店?duì)I銷的核心戰(zhàn)術(shù)。

組合規(guī)則

將提供物、物流與傳播一體化

飯店市場(chǎng)里存在三種類型的營(yíng)銷組合。第一種是破壞性的營(yíng)銷組合。這種營(yíng)銷組合不增加顧客的價(jià)值,也不會(huì)幫助飯店建設(shè)自己的品牌。第二種是仿效型的營(yíng)銷組合。這種營(yíng)銷組合經(jīng)常模仿其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手現(xiàn)有的營(yíng)銷組合。第三種是創(chuàng)造性的營(yíng)銷組合。這種營(yíng)銷組合支持飯店的營(yíng)銷戰(zhàn)略(市場(chǎng)細(xì)分—目標(biāo)市場(chǎng)選擇—目標(biāo)市場(chǎng)定位)和其他營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)原則(差異化—銷售),并且創(chuàng)造營(yíng)銷價(jià)值(品牌—服務(wù)—流程)。

銷售規(guī)則

將飯店、顧客與關(guān)系一體化

營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)的最后一個(gè)要素是銷售。這里的銷售絕不是僅指?jìng)€(gè)人銷售,而是指所有與將產(chǎn)品銷售給顧客相關(guān)的活動(dòng)———“通過(guò)飯店的產(chǎn)品與顧客建立長(zhǎng)期關(guān)系的戰(zhàn)術(shù)”。這也是整合飯店、顧客與關(guān)系的戰(zhàn)術(shù)。

整體規(guī)則

平衡戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)和價(jià)值

在分別說(shuō)明了9個(gè)營(yíng)銷管理的核心因素(市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇、目標(biāo)市場(chǎng)定位、差異化、營(yíng)銷組合、銷售、品牌、服務(wù)和流程)后,實(shí)施營(yíng)銷管理時(shí),營(yíng)銷飯店需要在經(jīng)營(yíng)層面與戰(zhàn)略層面上平衡這些要素。營(yíng)銷飯店應(yīng)該能夠在實(shí)施過(guò)程中協(xié)調(diào)戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)和價(jià)值因素。營(yíng)銷戰(zhàn)略是要解決如何贏得顧客頭腦占有率的問(wèn)題。

機(jī)敏性規(guī)則

將營(yíng)銷工作的“什么?為什么?如何?”整合起來(lái)

飯店位于一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的、動(dòng)態(tài)變化的環(huán)境里,技術(shù)、消費(fèi)者行為和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)都以一種復(fù)雜的方式在變化,因此,一家飯店只有保持機(jī)敏性才能生存。那么,如何做才能保持飯店的機(jī)敏性呢?

功用性規(guī)則

將“目前、未來(lái)與之間的間隔”連接起來(lái)

營(yíng)銷飯店不能今天創(chuàng)造利潤(rùn),明天就虧損了。它也不能僅考慮明天而忘記了今天。營(yíng)銷飯店應(yīng)理解將現(xiàn)在、未來(lái)與兩者之間的間隔連接起來(lái)的任務(wù)與價(jià)值。

體驗(yàn)規(guī)則

誘導(dǎo)與增加顧客的心靈價(jià)值

這條規(guī)則的基本原理和做法是:適當(dāng)保持與利用產(chǎn)品的稀有性或唯一性。因?yàn)樵S多追求體驗(yàn)價(jià)值的顧客渴望獲得稀有的物品,他們對(duì)稀有物品的價(jià)值評(píng)價(jià)很高。如上海金茂君悅大酒店的獨(dú)特建筑風(fēng)格,使很多擁有高收入的海外顧客產(chǎn)生至少要住一次、體驗(yàn)一下的沖動(dòng)。

新媒體規(guī)則

個(gè)人化及與顧客同在

20世紀(jì)90年代,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使上述營(yíng)銷步驟變得更加迅速與直接了。最近跨越軟件、互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)通信和媒體多個(gè)行業(yè),涉及內(nèi)容、技術(shù)、開(kāi)發(fā)、分銷和消費(fèi)等多個(gè)領(lǐng)域的營(yíng)銷環(huán)境發(fā)生了顯著的變化:媒體無(wú)處不在、編輯隨處可見(jiàn)、顧客不斷變化。

酒店?duì)I銷策劃 篇2

閱讀小貼士:篇2共計(jì)472個(gè)字,預(yù)計(jì)默讀時(shí)長(zhǎng)2分鐘,朗讀需要3分鐘,中速朗讀4分鐘,在嚴(yán)肅場(chǎng)合朗讀需要5分鐘,本模板有146位用戶喜歡。

酒店?duì)I銷策劃案例范文

根據(jù)目前酒店情況,首先樹(shù)立“以市場(chǎng)為先導(dǎo),以銷售為龍頭”的思想;為了更好的開(kāi)展銷售工作,制定營(yíng)銷方案、市場(chǎng)推廣計(jì)劃,并在工作中逐步實(shí)施。

第一章 目標(biāo)任務(wù)

一、客房目標(biāo)任務(wù):萬(wàn)元/年。

二、餐飲目標(biāo)任務(wù):萬(wàn)元/年。

三、起止時(shí)間:自年月————年月。

第二章 形勢(shì)分析

一、市場(chǎng)形勢(shì)

1、20__年全市酒店客房10000余間,預(yù)計(jì)今年還會(huì)增加1~2個(gè)酒店相繼開(kāi)業(yè)。

2、競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)會(huì)相當(dāng)激烈,“僧多粥少”的現(xiàn)象不會(huì)有明顯改善,削價(jià)競(jìng)爭(zhēng)仍會(huì)持續(xù)。

3、今年與本店競(jìng)爭(zhēng)團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)的.酒店有:鴻運(yùn)大酒店、海外大酒店、??谫e館、海景灣大酒店、長(zhǎng)昇酒店、宇海大酒店、海潤(rùn)酒店、金融大廈、黃金、萬(wàn)華、南天、匯通、五洲、泰華、奧斯羅克等。

4、與本店競(jìng)爭(zhēng)散客市場(chǎng)的有:泰華、海景灣大酒店、長(zhǎng)昇酒店、海外、海口賓館、金融、鴻運(yùn)、奧斯羅克、萬(wàn)華、南天、豪富等。

5、預(yù)測(cè):新酒店相繼開(kāi)業(yè)團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈;散客市場(chǎng)仍保持平衡;會(huì)議市場(chǎng)潛力很大。

二、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)、劣勢(shì)

1、三星級(jí)酒店地理位置好。

2、老三星酒店知名度高、客房品種全。

3、餐飲、會(huì)務(wù)設(shè)施全。

4、四周高星級(jí)酒店包圍、設(shè)施設(shè)備雖翻新,但與周圍酒店相比還是有差距。

酒店?duì)I銷策劃 篇3

閱讀小貼士:篇3共計(jì)1287個(gè)字,預(yù)計(jì)默讀時(shí)長(zhǎng)4分鐘,朗讀需要7分鐘,中速朗讀9分鐘,在嚴(yán)肅場(chǎng)合朗讀需要12分鐘,本模板有153位用戶喜歡。

營(yíng)銷的目的是什么?是為了客源,有了客源,酒店才能發(fā)展。

《一》酒店的整體名稱太土,土的一點(diǎn)文化底蘊(yùn)也沒(méi)有。體現(xiàn)不了菜系名稱。門面裝修太簡(jiǎn)單,門面噴繪太單調(diào)。背景不起眼,招牌不明顯。搞商務(wù)的人,進(jìn)來(lái)覺(jué)得沒(méi)有品味,沒(méi)有檔次,約朋友過(guò)來(lái)小聚一下,覺(jué)得沒(méi)有面子,要想小酢一下的進(jìn)來(lái),覺(jué)得這里會(huì)不會(huì)很花錢。

《二》為了讓“酒店”成為一個(gè)長(zhǎng)期的品牌,推出廣告菜,這些菜要特別便宜,但又非常有特色,吃上一次 你就會(huì)想吃第二次

《三》迎賓進(jìn)行改革,不玩那種穿著旗袍迎客人的老作風(fēng),把迎賓也做出文化來(lái)。如:上海菜,在門口,客人進(jìn)入時(shí)地方話送上歡迎詞,而出來(lái)時(shí),又要用同樣的地方話,送歡送詞。

《四》培育和造就高素質(zhì)員工,飯店服務(wù)生產(chǎn)與消費(fèi)是同時(shí)發(fā)生的,客人與提供服務(wù)的員工接觸也是多層面和廣泛的。沒(méi)有一流的員工就沒(méi)有一流的服務(wù)。沒(méi)有滿意的員工就沒(méi)有滿意的客戶。員工是飯店最寶貴的財(cái)富和資源。

《五》飯店創(chuàng)新要遵照老客戶的要求去進(jìn)行,充分征求顧客的意見(jiàn),及時(shí)改進(jìn)工作。使老顧客感受到新服務(wù)新變化,對(duì)于 新顧客要加大宣傳飯店特色,突出與其他飯店不一樣的地方。如:服務(wù)人員服飾 服務(wù)形式 背景音樂(lè)。

《六》建立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道,最有效 最便捷的營(yíng)銷手段,如:大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)。<蓮~山 課件>;

《七》營(yíng)銷方式。以特價(jià)經(jīng)營(yíng),還是特色菜式來(lái)打開(kāi)知名度。

《八》主動(dòng)推銷,主動(dòng)聯(lián)系企事業(yè)單位,采取提前預(yù)定享受折扣的促銷方式,或?qū)ι?,婚宴的主人?zèng)送神秘禮物吸引客人提高預(yù)訂率。

《九》制作有酒店標(biāo)志的小紀(jì)念品,除了能享受高層次的氣氛,還能得到令人心奇的小玩意兒。它不僅能起到宣傳作用,還能提高我們的檔次。在發(fā)放上可以根據(jù)消費(fèi)的高低,贈(zèng)品與之相配,但需要專人負(fù)責(zé)。

《十》菜單的種類盡量做到豐富多彩??梢栽O(shè)計(jì)固定式菜單、循環(huán)式菜單、特選菜單、今曰特選、廚師特選、每周特選,本月新菜、兒童菜單、中老年人菜單、情侶菜單、雙休曰菜單、來(lái)進(jìn)行宣傳和營(yíng)銷。并可以分別制作成紙墊式、臺(tái)卡式、招貼式、、

《十一》建立和收集《客源人事檔案》, 如市委×××領(lǐng)導(dǎo)×年×月×日生日,×公司×年×月×日年慶, ×××領(lǐng)導(dǎo)結(jié)婚紀(jì)念日,到時(shí)提前發(fā)放賀信以此用來(lái)加強(qiáng)與食客的聯(lián)系,使我們有一批穩(wěn)定的客源。

《十二》餐后服務(wù):就餐后,客人除得贈(zèng)品、優(yōu)惠券外, 安排一兩個(gè)人為客人免費(fèi)洗車(憑餐券或其它手續(xù))事雖小, 卻能給客人減少許多麻煩,以此來(lái)增加客人對(duì)的印象, 從而更好的為酒店創(chuàng)造效益。

《十三》設(shè)計(jì)消費(fèi)者調(diào)查表,凡消費(fèi)者剪下此表格填寫(xiě)正確,可當(dāng)作優(yōu)惠券來(lái)飯店消費(fèi),并憑表格參加抽獎(jiǎng),抽出百名幸運(yùn)消費(fèi)者,營(yíng)造積極的社會(huì)影響,帶動(dòng)消費(fèi)。

《十四》開(kāi)展主題為“把你的煩惱告訴我”的系列活動(dòng),讓消費(fèi)者寫(xiě)下餐飲過(guò)程遇到的種種麻煩,想辦法解決,這樣既起到了促進(jìn)消費(fèi)的作用,而且積累了寶貴的消費(fèi)者資料。

餐飲業(yè)有這么一句話:“金杯、銀杯不如口碑”。眾多信息渠道中,消費(fèi)者對(duì)周圍相關(guān)群體如家庭成員、朋友、同事提供信息的重視程度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于廣告信息和推銷人員提供的信息,他們特別傾向于從相關(guān)群體獲取消費(fèi)信息,并會(huì)繼續(xù)把信息傳播給別人,讓信息加上人們的主觀評(píng)價(jià)不斷傳播下去,所以在很多情況下,“口碑”的滲透效果要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于企業(yè)本身的促銷活動(dòng)。。。

酒店?duì)I銷策劃 篇4

閱讀小貼士:篇4共計(jì)560個(gè)字,預(yù)計(jì)默讀時(shí)長(zhǎng)2分鐘,朗讀需要3分鐘,中速朗讀4分鐘,在嚴(yán)肅場(chǎng)合朗讀需要6分鐘,本模板有210位用戶喜歡。

第一章 目標(biāo)任務(wù)

一、 客房目標(biāo)任務(wù): 萬(wàn)元/年。

二、 餐飲目標(biāo)任務(wù): 萬(wàn)元/年。

三、 起止時(shí)間:自某年某月—某年某月。

第二章 形勢(shì)分析

一、市場(chǎng)形勢(shì)

1、20__年全市酒店客房10000余間,預(yù)計(jì)今年還會(huì)增加1~2個(gè)酒店相繼開(kāi)業(yè)。

2、競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)會(huì)相當(dāng)激烈,“僧多粥少”的現(xiàn)象不會(huì)有明顯改善,削價(jià)競(jìng)爭(zhēng)仍會(huì)持續(xù)。

3、今年與本店競(jìng)爭(zhēng)團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)的'酒店有:

4、與本店競(jìng)爭(zhēng)散客市場(chǎng)的有:

5、預(yù)測(cè):新酒店相繼開(kāi)業(yè)團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈;散客市場(chǎng)仍保持平衡;會(huì)議市場(chǎng)潛力很大。

二、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)、劣勢(shì)

1、三星級(jí)酒店地理位置好。

2、老三星酒店知名度高、客房品種全。

3、 餐飲、會(huì)務(wù)設(shè)施全。

4、 四周高星級(jí)酒店包圍、設(shè)施設(shè)備雖翻新,但與周圍酒店相比還是有差距。

第三章 市場(chǎng)定位

作為市內(nèi)中檔旅游商務(wù)型酒店,充分發(fā)揮酒店地理位置優(yōu)勢(shì),餐飲、會(huì)務(wù)設(shè)施優(yōu)勢(shì),瞄準(zhǔn)中層次消費(fèi)群體:

(1)國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)隊(duì)。

(2)境外旅游團(tuán)隊(duì)。

(3)中檔的的商務(wù)散客。

(4)各型會(huì)議。

一、客源市場(chǎng)分為:

(1)團(tuán)隊(duì) ———————本省旅行社及島外旅行社(北京、上海、廣東、東南亞、日、韓等)

(2)散客 ———————首先海口及周邊地區(qū),再島外北京、上海、廣州等大城市的商務(wù)公司。

(3)會(huì)議———————政府各職能部門、駐瓊企、事業(yè)機(jī)構(gòu)及島內(nèi)外各商務(wù)公司

以上為商務(wù)酒店?duì)I銷策劃書(shū)的部分內(nèi)容,更多內(nèi)容請(qǐng)下載后查看。如果您對(duì)我們的資料感到滿意,請(qǐng)關(guān)注,謝謝支持!

酒店?duì)I銷策劃 篇5

閱讀小貼士:篇5共計(jì)514個(gè)字,預(yù)計(jì)默讀時(shí)長(zhǎng)2分鐘,朗讀需要3分鐘,中速朗讀4分鐘,在嚴(yán)肅場(chǎng)合朗讀需要5分鐘,本模板有186位用戶喜歡。

父親節(jié)酒店?duì)I銷活動(dòng)策劃案范文

一、時(shí)間:

父親節(jié)當(dāng)天

二、地點(diǎn):

酒店一樓西餐廳

三、活動(dòng)目標(biāo)及活動(dòng)宗旨:

于父愛(ài),人們的發(fā)言一向是節(jié)制而平和的。母愛(ài)的偉大使我們忽略了父愛(ài)的存在和意義,但是對(duì)于許多人來(lái)說(shuō),父愛(ài)一直以特有的.沉靜的方式影響著他們。父愛(ài)怪就怪在這里,它是羞于表達(dá)的,疏于張揚(yáng)的,卻巍峨持重,所以有聰明人說(shuō),父愛(ài)如山。值此父親節(jié)來(lái)臨之際,富豪康博酒店特舉辦酬賓活動(dòng),此活動(dòng)會(huì)讓顧客留下許多美好、溫馨的回憶,加深顧客對(duì)富豪康博酒店的認(rèn)識(shí)。

四、營(yíng)銷對(duì)象:

父親節(jié)期間的家庭和男士。

五、主題:

“父愛(ài)如山,父親也需要關(guān)愛(ài)”

六、促銷活動(dòng)

父親節(jié)當(dāng)天,在西餐消費(fèi)的男士可獲贈(zèng)滋補(bǔ)燉品(清湯遼參)一盅和健身中心體驗(yàn)券一張。

70歲以上的男仕享用自助餐5折優(yōu)惠。

四人用餐一人免費(fèi)。

父親節(jié)送什么禮物?

母親節(jié)可以送康乃馨,可以買化妝品,買漂亮禮物可是父親節(jié),送父親什么呢?父親節(jié)禮物,一定難壞了很多人。

其實(shí),不一定要送父親禮物,可以在父親節(jié)請(qǐng)父親吃一頓大餐,用美食來(lái)表達(dá)對(duì)父親默默地愛(ài)!

活動(dòng)時(shí)間:父親節(jié)當(dāng)天

午餐自助餐 11:30——13:30 rmb88/位

晚餐自助餐 18:00——21:00 rmb98元/位

地點(diǎn):酒店1樓西餐廳

七、經(jīng)費(fèi)預(yù)算及廣告策劃:

電視及radio宣傳及滾動(dòng)式播放,預(yù)計(jì)¥500元; 小本創(chuàng)業(yè)

酒店?duì)I銷策劃 篇6

閱讀小貼士:篇6共計(jì)611個(gè)字,預(yù)計(jì)默讀時(shí)長(zhǎng)2分鐘,朗讀需要4分鐘,中速朗讀5分鐘,在嚴(yán)肅場(chǎng)合朗讀需要6分鐘,本模板有183位用戶喜歡。

根據(jù)目前酒店情況,首先樹(shù)立“以市場(chǎng)為先導(dǎo),以銷售為龍頭”的思想;為了更好的開(kāi)展銷售工作,制定營(yíng)銷方案、市場(chǎng)推廣計(jì)劃,并在工作中逐步實(shí)施。

第一章 目標(biāo)任務(wù)

一、 客房目標(biāo)任務(wù): 萬(wàn)元/年。

二、 餐飲目標(biāo)任務(wù): 萬(wàn)元/年。

三、 起止時(shí)間:自某年某月—某年某月。

第二章 形勢(shì)分析

一、市場(chǎng)形勢(shì)

1、2001年全市酒店客房10000余間,預(yù)計(jì)今年還會(huì)增加1~2個(gè)酒店相繼開(kāi)業(yè)。

2、競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)會(huì)相當(dāng)激烈,“僧多粥少”的現(xiàn)象不會(huì)有明顯改善,削價(jià)競(jìng)爭(zhēng)仍會(huì)持續(xù)。

3、今年與本店競(jìng)爭(zhēng)團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)的酒店有:

4、與本店競(jìng)爭(zhēng)散客市場(chǎng)的有:

5、預(yù)測(cè):新酒店相繼開(kāi)業(yè)團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈;散客市場(chǎng)仍保持平衡;會(huì)議市場(chǎng)潛力很大。

二、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)、劣勢(shì)

1、三星級(jí)酒店地理位置好。

2、老三星酒店知名度高、客房品種全。

3、 餐飲、會(huì)務(wù)設(shè)施全。

4、 四周高星級(jí)酒店包圍、設(shè)施設(shè)備雖翻新,但與周圍酒店相比還是有差距。

第三章 市場(chǎng)定位

作為市內(nèi)中檔旅游商務(wù)型酒店,充分發(fā)揮酒店地理位置優(yōu)勢(shì),餐飲、會(huì)務(wù)設(shè)施優(yōu)勢(shì),瞄準(zhǔn)中層次消費(fèi)群體:(1)國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)隊(duì)。(2)境外旅游團(tuán)隊(duì)。(3)中檔的的商務(wù)散客。(4)各型會(huì)議。

一、客源市場(chǎng)分為:

(1)團(tuán)隊(duì) -------本省旅行社及島外旅行社(北京、上海、廣東、東南亞、日、韓等)

(2)散客 -------首先海口及周邊地區(qū),再島外北京、上海、廣州等大城市的商務(wù)公司。

(3)會(huì)議-------政府各職能部門、駐瓊企、事業(yè)機(jī)構(gòu)及島內(nèi)外各商務(wù)公司

以上為商務(wù)酒店?duì)I銷策劃書(shū)的部分內(nèi)容,更多內(nèi)容請(qǐng)下載后查看。如果您對(duì)我們的資料感到滿意,請(qǐng)關(guān)注,謝謝支持!

酒店?duì)I銷策劃 篇7

閱讀小貼士:篇7共計(jì)2574個(gè)字,預(yù)計(jì)默讀時(shí)長(zhǎng)7分鐘,朗讀需要13分鐘,中速朗讀18分鐘,在嚴(yán)肅場(chǎng)合朗讀需要24分鐘,本模板有235位用戶喜歡。

一、策劃背景:

xx年5月6日,某四星級(jí)酒店老總來(lái)電向本人問(wèn)計(jì)曰:“現(xiàn)在‘三打兩建’余波未平,禁酒令狂瀾又起,我酒店中餐生意,長(zhǎng)期靠政府接待盈利,如今形勢(shì)所迫,業(yè)績(jī)蕭條,閣下有何良策救我?”

狂生審時(shí)度勢(shì),衡權(quán)利弊,結(jié)合酒店所在城市的人口規(guī)模與結(jié)構(gòu)、實(shí)業(yè)投資業(yè)服務(wù)業(yè)分布狀況、居民年均收入、潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及盈虧平衡分析、敏感性財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析后,在5月7日,精心為該酒店設(shè)計(jì)了一檔【感恩季營(yíng)銷策劃書(shū)】。

二、 策劃目的:

把握5月12母親節(jié)、6月1日兒童節(jié)、6月9日高考過(guò)后謝師宴的市場(chǎng)需求和6月16父親節(jié),這四個(gè)營(yíng)銷節(jié)點(diǎn),結(jié)合該酒店現(xiàn)有資源與其所在城市的飲食消費(fèi)環(huán)境,提升酒店?duì)I業(yè)額、強(qiáng)勢(shì)重塑造酒店品牌效應(yīng)。

三、策劃思路:

以打折為噱頭,以煽情為手段,以捆綁銷售實(shí)現(xiàn)目標(biāo),以饑餓營(yíng)銷附增利潤(rùn),以市場(chǎng)合作降低風(fēng)險(xiǎn)。

四、具體方案:

1、母親節(jié)促銷計(jì)劃

時(shí)間

任務(wù)

執(zhí)行部門

檢視人

備注

5月2日前

偵探活動(dòng)期間,該酒店兩公里內(nèi),其他四星級(jí)以上酒店有無(wú)推出類似營(yíng)銷方案。

銷售部

如果有,重點(diǎn)了解對(duì)方推出的服務(wù)、產(chǎn)品、針對(duì)的客戶群、以及執(zhí)行該方案的職業(yè)經(jīng)理人背景資料。然后重新評(píng)估本策劃。

5月2日前

對(duì)比歷史數(shù)據(jù),預(yù)測(cè)活動(dòng)期間酒店所在城市的飲食市場(chǎng)需求、以及應(yīng)準(zhǔn)備的活動(dòng)物資。

銷售部

對(duì)比數(shù)據(jù)應(yīng)至少包含每日客流量分析、每日消費(fèi)額分析和顧客投訴率三項(xiàng)。

5月3日前

與酒店所在城市最大的三d電影院敲定感恩季活動(dòng)營(yíng)銷合作方案。

總經(jīng)辦

詳細(xì)情況見(jiàn)補(bǔ)充說(shuō)明

5月6日前

制作若干張煽情海報(bào),分別放在酒店所在城市各高檔小區(qū)出入口、高檔別墅出入口、主要商業(yè)步行街主出入口、酒店及其分店主出入口處。

行政辦

主打宣傳母親節(jié)在酒店消費(fèi)到一定額度,可獲贈(zèng)康乃馨鮮花、以及打折電影票、打折沐足票。

5月8日前

制作若干條藝術(shù)橫幅,分別懸掛在城市主要步行街主出入口、主要運(yùn)動(dòng)場(chǎng)出入口處

行政辦

橫幅宣傳內(nèi)容為:以前,母親總帶給我驚喜,xx年5月12日,我也要送給母親一個(gè)驚喜。

5月8日前

與廣告策劃公司尋求合作,啟動(dòng)感恩季營(yíng)銷微博、電視宣傳攻略

總經(jīng)辦

要求5月11日至6月11期間,所有商業(yè)步行街大屏幕、地鐵宣傳欄,能有本次活動(dòng)的視頻宣傳資料。

5月10日

出動(dòng)四個(gè)派單員,在城區(qū)所有中小學(xué)門口、商業(yè)步行街廣場(chǎng)派發(fā)本次活動(dòng)的宣傳單

銷售部

印足10000張宣傳單,火力全開(kāi)地散發(fā),為感恩季第一波銷售做最后沖刺。

5月10日

開(kāi)始布置中餐部、沐足部的節(jié)日氣氛

中餐部、

沐足部

詳見(jiàn)補(bǔ)充說(shuō)明。

5月10日前

完成對(duì)員工的促銷口徑培訓(xùn)

總經(jīng)辦

要求活動(dòng)當(dāng)天,酒店所有員工,都懂得對(duì)適齡女性顧客說(shuō)聲:“母親節(jié),騰業(yè)酒店祝福您?!?/p>

2、母親節(jié)促銷活動(dòng)補(bǔ)充說(shuō)明:

①、所有宣傳海報(bào)、橫幅、宣傳單主打的煽情宣傳攻勢(shì)為:“小時(shí)候母親總給我?guī)?lái)驚喜,長(zhǎng)大后,我也送給母親一份驚喜?!?、“母親節(jié),送媽媽一枝花,陪媽媽吃頓飯、和媽媽看場(chǎng)電影?!?/p>

②、為保證第一波促銷活動(dòng)能順利實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo),要求酒店必須在5月3日前,與3d電影院簽訂活動(dòng)合作計(jì)劃。要求在活動(dòng)期間,可以讓顧客,憑酒店感恩季優(yōu)惠票,在影院進(jìn)行優(yōu)惠消費(fèi)。(注:據(jù)悉,17.5影院于4月1日—5月31日前,通過(guò)網(wǎng)上購(gòu)票,可以讓顧客以17.5元的價(jià)格,在周一至周五任何時(shí)段,于電影院觀看上映的3d電影。)

3、母親節(jié)促銷宣傳物資:

項(xiàng)目

內(nèi)容

執(zhí)行部門

檢視人

備注

煽情海報(bào)18張

以“小時(shí)候母親總給我?guī)?lái)驚喜,長(zhǎng)大后,我也送給母親一份驚喜。”、“母親節(jié),送媽媽一枝花,陪媽媽吃頓飯、和媽媽看場(chǎng)電影?!睘橹黝}。

行政辦

1、海報(bào)上須注明:母親節(jié)期間在騰業(yè)酒店、燕城大酒店消費(fèi),可獲贈(zèng)康乃馨、打折電影票與沐足票,詳情可致電

2、海報(bào)可以是可愛(ài)的立體卡通人物形式。

藝術(shù)橫幅6條

主題為:母親節(jié),來(lái)騰業(yè)酒店陪媽媽吃頓飯、陪媽媽看場(chǎng)電影。

行政辦

綠底、藍(lán)字、有紅色母親頭像與銀色襁褓嬰兒畫(huà)像

酒店感恩季優(yōu)惠票

主題為:感恩季,__酒店讓您看到親情。

行政辦

先印500張,如電影票大小,可用于看電影、沐足,有效期5月12日至6月18日。

康乃馨500朵

放在酒店大堂顯眼處

采購(gòu)部

可與花藝店簽訂代銷協(xié)議,凡在酒店消費(fèi)滿一定額度的顧客,酒店送康乃馨一支。

母親節(jié)酒店布置

有相應(yīng)的燈光、音樂(lè)、母親節(jié)菜單

中餐部

4、六一兒童節(jié)酒店促銷策劃:

六一兒童節(jié)促銷策劃,以健康自助餐為主打產(chǎn)品,以文具、游樂(lè)園入場(chǎng)券、兒童服飾優(yōu)惠購(gòu)票抽獎(jiǎng)為促銷手段。

建議酒店主打61元/位,兒童半價(jià),吃不完打包帶走,一斤食物20元的自助餐形式,進(jìn)行節(jié)日營(yíng)銷。

5、具體操作計(jì)劃:

時(shí)間

內(nèi)容

執(zhí)行部門

備注

5月20日前

敲定自助餐食物搭配內(nèi)容

中餐部

應(yīng)含有飲料、海鮮、火腿腸、肉丸、雞腿、薯?xiàng)l、番茄醬、水果

5月28日前

印發(fā)1000張宣傳單,在城區(qū)各小學(xué)、機(jī)關(guān)幼兒園廣發(fā)派發(fā)

銷售部

宣傳單內(nèi)容為:食物+抽獎(jiǎng)信息+活動(dòng)時(shí)間+“愛(ài)他/她,就帶他/她來(lái)騰業(yè)酒店吃一餐”

5月26日前

制作若干個(gè)卡通立體海報(bào),放在城區(qū)各高檔小區(qū)、高檔別墅、商業(yè)步行街、游樂(lè)園出入口

行政辦

因六一兒童節(jié)還有一個(gè)月才來(lái)到,本部分策劃,可延遲至5月20日再根據(jù)市場(chǎng)情況具體敲定。

6、父親節(jié)策劃:

父親節(jié)酒店可主打推出家庭包廂聚餐產(chǎn)品,以免房費(fèi)、免茶位費(fèi)、送體檢、送啤酒為宣傳噱頭。

本次活動(dòng)核心內(nèi)容在于:“先給優(yōu)惠,再要消費(fèi)?!钡酿囸I營(yíng)銷策略。

所謂先給優(yōu)惠,再要消費(fèi),就是于xx年6月12日前,先在某步行街廣場(chǎng),聯(lián)合市人民醫(yī)院搞一個(gè)“父親節(jié)健康體檢”,現(xiàn)場(chǎng)讓專家為體檢者提供咨詢、測(cè)血壓、測(cè)五官、測(cè)體重、測(cè)身高等服務(wù),體檢對(duì)象為28歲以上男士。

體檢完畢后,酒店派專人于現(xiàn)場(chǎng)擺攤,為體檢者填寫(xiě)《父親節(jié)健康消費(fèi)優(yōu)惠單》,該單一式兩份,一份給體檢者拿走,作為父親節(jié)當(dāng)天,到酒店消費(fèi)打折的憑證,一份送回酒店銷售中心,銷售中心憑單上的客戶資料,在6月13、14、15這三天內(nèi),打電話、發(fā)短信,提醒客戶來(lái)騰業(yè)酒店領(lǐng)取消費(fèi)優(yōu)惠。

所謂饑餓營(yíng)銷,就是把“只有”父親節(jié)當(dāng)天,前300名憑單來(lái)酒店進(jìn)行家庭聚餐的客戶,才能享受相關(guān)優(yōu)惠的信息,廣而告之。

本活動(dòng)除了事先優(yōu)惠、消費(fèi)優(yōu)惠外,還有事后優(yōu)惠,即于父親節(jié)當(dāng)天來(lái)到酒店進(jìn)行家庭聚餐的客戶,可以憑消費(fèi)券,獲得抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),抽獎(jiǎng)抽出來(lái)的十名幸運(yùn)觀眾,可以免費(fèi)到縣醫(yī)院,進(jìn)行驗(yàn)血、胸透的健康檢測(cè)。

由于現(xiàn)在距離父親節(jié),還有一個(gè)半月,因此,此部分的詳細(xì)策劃,可延遲至6月5日,根據(jù)市場(chǎng)情況再敲定。

本次活動(dòng)宣傳的主題是:“父愛(ài)如山,家庭要你健康?!?、“你愛(ài)孩子,父親也愛(ài)你。”

7、本次活動(dòng)所需的宣傳海報(bào)、橫幅、宣傳單,因根據(jù)母親節(jié)、兒童節(jié)促銷效應(yīng),延遲至6月5日敲定。

8、高考謝師宴策劃:

本次策劃,以“你是我老師,你也是我哥?!睘樾麄鞴ヂ?,以中小型聚餐優(yōu)惠+ktv優(yōu)惠+沐足優(yōu)惠為主打產(chǎn)品。

詳細(xì)策劃,于5月25日前敲定。

酒店?duì)I銷策劃 篇8

閱讀小貼士:篇8共計(jì)3490個(gè)字,預(yù)計(jì)默讀時(shí)長(zhǎng)9分鐘,朗讀需要18分鐘,中速朗讀24分鐘,在嚴(yán)肅場(chǎng)合朗讀需要32分鐘,本模板有186位用戶喜歡。

第一章目標(biāo)任務(wù)

一、客房目標(biāo)任務(wù):萬(wàn)元/年。

二、餐飲目標(biāo)任務(wù):萬(wàn)元/年。

三、起止時(shí)間:自年月--年月。

第二章形勢(shì)分析

一、市場(chǎng)形勢(shì)

1、xx年全市旅店客房10000余間,預(yù)計(jì)今年還會(huì)增長(zhǎng)1~2個(gè)旅店相繼開(kāi)業(yè)。

2、競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)會(huì)相當(dāng)猛烈,僧多粥少的征象不會(huì)有明顯改善,削價(jià)競(jìng)爭(zhēng)仍會(huì)持續(xù)。

三、今年與本店競(jìng)爭(zhēng)團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)的旅店有:鴻運(yùn)大旅店、海外大旅店、??谫e館、海景灣大旅店、長(zhǎng)升旅店、宇海大旅店、海潤(rùn)旅店、金融大廈、黃金、萬(wàn)華、南天、匯通、五洲、泰華、奧斯羅克等。

4、與本店競(jìng)爭(zhēng)散客市場(chǎng)的有:泰華、海景灣大旅店、長(zhǎng)升旅店、海外、??谫e館、金融、鴻運(yùn)、奧斯羅克、萬(wàn)華、南天、豪富等。

五、預(yù)測(cè):新旅店相繼開(kāi)業(yè)團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)更加猛烈;散客市場(chǎng)仍保持平衡;會(huì)議市場(chǎng)潛力很大。

二、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)、劣勢(shì)

1、三星級(jí)旅店地理位置好。

2、老三星旅店知名度高、客房品種全。

三、餐飲、會(huì)務(wù)設(shè)施全。

4、四周高星級(jí)旅店包圍、設(shè)施裝備雖翻新,但與四周旅店比擬還是有差距。

第三章市場(chǎng)定位

作為市內(nèi)中檔驢友商務(wù)型旅店,充分闡揚(yáng)旅店地理位置優(yōu)勢(shì),餐飲、會(huì)務(wù)設(shè)施優(yōu)勢(shì),瞄準(zhǔn)中層次消費(fèi)群體:⑴國(guó)內(nèi)尺度團(tuán)隊(duì)。(2)境外驢友團(tuán)隊(duì)。(3)中檔的的商務(wù)散客。(4)各型會(huì)議。

一、客源市場(chǎng)分為:

⑴團(tuán)隊(duì)---本省旅行社及島外旅行社(首都、上海、廣東、東南亞、日、韓等)

(2)散客---首先??诩爸苓叺貐^(qū),再島外首都、上海、廣州等大城市的商務(wù)公司。

(3)會(huì)議---當(dāng)局各職能部門、駐瓊企、事業(yè)機(jī)構(gòu)及島內(nèi)外各商務(wù)公司

二、銷售季候劃分

1、旺季:1、2、三、4、五、十、11、12月份(其中黃金周月份:十、2、5,三個(gè)月)

2、平季:7、8月份

三、淡季:6、9月份

三、旅行社分類

1、按團(tuán)量大小分成b、b、d三類

a類:省中旅、海王、風(fēng)之旅、非官方的、山海國(guó)旅、金圖旅行社、事達(dá)國(guó)旅、揚(yáng)帆、山海、港澳國(guó)旅、觀光、落拓、航空沐日、南山錦江、金椰風(fēng)、海航商務(wù)、等。

b類:神州旅行社、省職旅、市職旅、天之涯、雁南飛、國(guó)航、春秋、東方假期、天馬國(guó)旅、神州、明珠國(guó)旅、華能旅行社等。

c類:其他。

*按不同分類制定不同旅行社團(tuán)隊(duì)價(jià)格

⑴不變b類客戶,逐步提高b類價(jià)格。

(2)大力成長(zhǎng)b類、d類客戶,擴(kuò)大b、d類比例。

2、境外團(tuán)旅行社:

⑴hongkong市場(chǎng):港中旅、中航假期、康輝假期、關(guān)鍵驢友。

地接社:港澳國(guó)旅、海王國(guó)旅、山海國(guó)旅

(2)馬來(lái)西亞?wèn)|南亞市場(chǎng)

地接社:天馬國(guó)際

(3)新加坡:山海國(guó)旅

(4)韓國(guó)市場(chǎng)--熱帶浪漫國(guó)假日之旅

地接社:京潤(rùn)國(guó)旅

三、確定重點(diǎn)合作的旅行社:

省中旅、事達(dá)、東方假期、神州、揚(yáng)帆、省職旅、華能、山海、港澳國(guó)旅、海王、明珠、觀光、落拓、航空沐日、南山錦江、風(fēng)之旅、金椰風(fēng)、非官方的、海航商務(wù)、國(guó)航風(fēng)情等。

第四章不同季候營(yíng)銷策略

在本章節(jié)中按照淡旺季不同月份、各黃金周制定了不同的價(jià)格,月日?qǐng)F(tuán)隊(duì)、散客比例,天天業(yè)務(wù)收入,月度完成任務(wù)及各月份工作重點(diǎn)。

1、旺季:1、2、三、4、五、十、11、12月份

xx年1月(31天)3月(31天)、4月(30天)、xx年11月(30天)、12月(31天):

b、天天團(tuán)隊(duì)與散客預(yù)定比例:6:4,

b、房?jī)r(jià):團(tuán)隊(duì)價(jià):110元/間,散均等價(jià):180元/間

d、月均等開(kāi)房率:90%即161間/日

d、逐日收入:團(tuán)隊(duì):9666元,散客:10948元

e、五個(gè)月總(153天)收入:315.3942萬(wàn)元,月均等:63.0788萬(wàn)元

f、各論月雇用工人作重點(diǎn):

xx年1月份:

1、加強(qiáng)對(duì)過(guò)年市場(chǎng)調(diào)查,制定過(guò)年促銷方案和過(guò)年團(tuán)、散預(yù)訂。

2、加強(qiáng)會(huì)務(wù)促銷。三、加強(qiáng)商務(wù)促銷和和談簽署。

4、加強(qiáng)婚宴促銷。

xx年3月份:

1、加強(qiáng)會(huì)務(wù)、商務(wù)客人促銷。

2、加強(qiáng)婚宴促銷。

三、五一黃金周--客房銷售3月中下旬完成促銷及接待方案。

xx年4月份:

1、加強(qiáng)會(huì)務(wù)、商務(wù)客人促銷。

2、加強(qiáng)婚宴促銷。

三、加強(qiáng)對(duì)五一節(jié)市場(chǎng)調(diào)查,制定五一節(jié)促銷方案和五一節(jié)團(tuán)、散預(yù)訂。

4、制定媽媽節(jié)勾當(dāng)方案并促銷;媽媽節(jié)--以獻(xiàn)給媽媽的愛(ài)為主

題進(jìn)行餐、房組合銷售。

(五月第二個(gè)禮拜天)

xx年11月、12月份:

1、加強(qiáng)對(duì)過(guò)年市場(chǎng)調(diào)查。

2、加強(qiáng)會(huì)務(wù)促銷。

三、加強(qiáng)商務(wù)促銷和和談簽署。

4、加強(qiáng)婚宴促銷。

其中黃金周月份:十、2、5,三個(gè)月

各黃金周及月收入:

*xx年10月(31天):

b十一黃金周:全部七天

1)2、三、4、5日,團(tuán)隊(duì):散客=6:4,

房?jī)r(jià):團(tuán):160元/間,散:280元/間

開(kāi)房率:95%即170間/日

逐日收入:團(tuán):16320元,散:19040元

2)1、6日,團(tuán):散=7:3,房?jī)r(jià):團(tuán):120元/間,散:220元/間

開(kāi)房率:90%即161間/日

逐日收入:團(tuán):13524元,散:10626元

3)7日,團(tuán)隊(duì):散客=7:3

房?jī)r(jià):團(tuán):100元/間(含雙早),散:160元/間

開(kāi)房率:80%即143間/日

逐日收入:團(tuán):10010元,散:6864元

4)黃金周收入:20.67萬(wàn)元

b當(dāng)月余下24日收入:49.4736萬(wàn)元,

預(yù)定比例:團(tuán):散=6:4

房?jī)r(jià):團(tuán)隊(duì)價(jià):100元/間,散均等價(jià):170元/間

開(kāi)房率:90%即161間/日

逐日收入:團(tuán):9666元,散:10948元

d、本月總收入:70.1436萬(wàn)元

d、本論月雇用工人作重點(diǎn):

1、加強(qiáng)會(huì)議促銷。

2、加強(qiáng)婚宴促銷。

三、加強(qiáng)商務(wù)促銷和和談簽署。

4、同餐飲部擬定圣誕節(jié)促銷方案。圣誕節(jié)--圣誕大餐。10月上旬餐飲部、銷售部完成建造圣誕菜單、

廣告宣傳促銷及抽獎(jiǎng)游戲設(shè)計(jì)方案及環(huán)境布置方案,各項(xiàng)工作逐步開(kāi)展。

五、過(guò)年--客房、家宴或者年夜飯---元宵節(jié)--情人節(jié)

⑴餐飲部10月下旬完成建造方案。

(2)銷售部、餐飲部10月下旬完成廣告宣傳促銷方案及環(huán)境布置方案,由于過(guò)年、元宵節(jié)、情人節(jié)時(shí)間附近,可貫串起來(lái)。

*xx年2月份(本月只有28天):

b過(guò)年黃金周:全部七天

1)2、三、4、5日,團(tuán):散=5:5

房?jī)r(jià):團(tuán):180元/間,散:280元/間

開(kāi)房率:98%即175間/日

逐日收入:團(tuán):15750元,散:24500元

2)1、6日,團(tuán):散=6:4,

房?jī)r(jià):團(tuán):150元/間,散:220元/間

開(kāi)房率:92%即165間/日

逐日收入:團(tuán):14850元,散:14520元

3)7日,團(tuán):散=7:34)房?jī)r(jià):團(tuán):100元/間(含雙早),散:160元/間

開(kāi)房率:80%即143間/日

逐日收入:團(tuán):10010元,散:6864元

4)黃金周收入:23.6614萬(wàn)元

b當(dāng)月余下日收入:43.2894萬(wàn)元(21天),

預(yù)定比例:團(tuán):散=6:4,

房?jī)r(jià):團(tuán)隊(duì)價(jià):100元/間,散均等價(jià):170元/間

開(kāi)房率:90%即161間/日

逐日收入:團(tuán):9666元,散:10948元

d、本月總收入:66.9508萬(wàn)元

d、本論月雇用工人作重點(diǎn):

1、加強(qiáng)會(huì)議促銷。

2、加強(qiáng)婚宴促銷。

三、加強(qiáng)三八節(jié)勾當(dāng)促銷。

*xx年5月份(31天)

b五一黃金周,全部七天

i2、三、4、5日,團(tuán):散=6:4,

房?jī)r(jià):團(tuán):150元/間,散:260元/間

開(kāi)房率:90%即161間/日

逐日收入:團(tuán):14490元,散:16744元

ⅱ1、6日,團(tuán):散=7:3,房?jī)r(jià):團(tuán):120元/間,散:220元/間

開(kāi)房率:90%即161間/日

逐日收入:團(tuán):13524元,散:10626元

ⅲ7日,團(tuán):散=7:3

房?jī)r(jià):團(tuán):110元/間(含雙早),散:160元/間

開(kāi)房率:80%即143間/日

逐日收入:團(tuán):11011元,散:6864元

iv黃金周收入:19.1111萬(wàn)元

b當(dāng)月余下日24天收入:49.4736萬(wàn)元,

預(yù)定比例:團(tuán):散=6:4,房?jī)r(jià):團(tuán)隊(duì)價(jià):100元/間,散均等價(jià):170元/間

開(kāi)房率:90%即161間/日

逐日收入:團(tuán):9666元,散:10948元

d、本月總收入:68.5847萬(wàn)元

d、本論月雇用工人作重點(diǎn):

1、加強(qiáng)對(duì)六月份市場(chǎng)調(diào)查,六一兒童節(jié)--以享受親情、歡樂(lè)無(wú)窮為正題推出兒童歡樂(lè)節(jié)進(jìn)行餐、娛樂(lè)組合銷售。制定父親節(jié)---以

父親也需要眷注為正題進(jìn)行餐、房組合銷售。(六月第三個(gè)禮拜天)

2、加強(qiáng)六一兒童節(jié)、父親節(jié)勾當(dāng)促銷。

三、加強(qiáng)商務(wù)促銷。

2、平季:7、8月份

*b、xx年7月(31天),xx年8月(31天):

預(yù)定比例:團(tuán):散=7:3

房?jī)r(jià):團(tuán)隊(duì)價(jià):90元/間,散均等價(jià):160元/間

開(kāi)房率:85%即152間/日

逐日收入:團(tuán):9576元,散:7296元

二個(gè)月總(62天)收入:104.6064萬(wàn)元,月均等:52.3032萬(wàn)元

b、各論月雇用工人作重點(diǎn):

7月份:

1、加強(qiáng)署期師生勾當(dāng)促銷,加強(qiáng)商務(wù)散客促銷。

2、制定學(xué)生謝師宴方案、中秋節(jié)勾當(dāng)方案和促銷---7月中旬餐飲部完成菜譜方案、銷售部完成廣告宣傳促銷方案、各項(xiàng)工作逐步開(kāi)展。

三、中秋節(jié)--月餅促銷,7月中下旬餐飲部完成建造方案、銷售部完成廣告宣傳促銷方案、各項(xiàng)工作逐步開(kāi)展。

8月份:

4、加強(qiáng)署期師生勾當(dāng)促銷。2、加強(qiáng)學(xué)生謝師宴促銷。

五、加強(qiáng)商務(wù)散客促銷,制定出9月份團(tuán)、散用房與月餅獎(jiǎng)勵(lì)促銷方案。

6、國(guó)慶節(jié)客房、節(jié)后婚宴---8月下旬餐飲部完成建造圣誕菜單方案,餐飲、銷售部完成接待及促銷方案。

三、淡季:6、9月份

*b、xx年6月(30天),xx年9月(30天):

預(yù)定比例:團(tuán):散=7:3,房?jī)r(jià):團(tuán)隊(duì)價(jià):80元/間,散均等價(jià):150元/間

總開(kāi)房率:70%即125間/日

逐日收入:團(tuán):7000元,散:5625元

二個(gè)月總(60天)收入:75.75萬(wàn)元,月均等:37.875萬(wàn)元

b、各論月雇用工人作重點(diǎn):

*6月份:

1、加強(qiáng)對(duì)高考房市場(chǎng)調(diào)查。

2、加強(qiáng)署期師生勾當(dāng)促銷。

三、加強(qiáng)商務(wù)促銷。

*9月份:

1、加強(qiáng)會(huì)務(wù)促銷。

2、加強(qiáng)商務(wù)促銷。

三、加強(qiáng)對(duì)國(guó)慶節(jié)市場(chǎng)調(diào)查,制定國(guó)慶節(jié)促銷方案和國(guó)慶節(jié)的團(tuán)、散預(yù)訂。

4、制定圣誕勾當(dāng)方案。

4、預(yù)算全年客房業(yè)務(wù)收入:萬(wàn)元

年均等開(kāi)房率:86.065%

逐日可供包房數(shù):179間

規(guī)劃逐日出包房數(shù):154間(其中:團(tuán)隊(duì)96間/日,散客58間/日)

均等房?jī)r(jià):團(tuán)隊(duì):100元/間,散客:165.8元/間。

天天收入:團(tuán)隊(duì):0.96萬(wàn)元,散客:0.9617萬(wàn)元

五、會(huì)務(wù)設(shè)施和其他代理收入:18.5703萬(wàn)元首先樹(shù)立以市場(chǎng)為先導(dǎo),以銷售為龍頭的思想開(kāi)展銷售工作制定營(yíng)銷方案在工作中逐步實(shí)施形勢(shì)分析充分闡揚(yáng)旅店地理位置優(yōu)勢(shì)加強(qiáng)署期師生勾當(dāng)促銷加強(qiáng)商務(wù)散客促銷大家彼此進(jìn)修。

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